Настоящая публичная оферта является предложением оферента
ИП Хачатрян Ольги Александровны, ИНН 504305749797, ОГРНИП 325508100081591
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении платных образовательных услуг (далее по тексту — Пользователь). Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение Заказчиком регистрационных действий на сайте «Репетитор по русскому языку (онлайн)» (в том числе указание своих персональных данных в форме регистрации либо их передача в автоматическом режиме от сторонних сервисов — социальных сетей, мессенджеров, операторов связи и др.), а также внесение оплаты за выбранный продукт (курс, модуль, абонемент).
Совершая указанные действия, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью принимает их и заключает с Исполнителем договор возмездного оказания образовательных услуг в соответствии со статьями 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Регистрационные действия совершаются в виде:
• Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
• Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, Telegram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
• Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
• Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
• Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
• Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
• Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
• Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
• Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
Предмет Соглашения
Сервис после полного поступления оплаты от Пользователя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется:
- оказать Пользователю Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги.
В соответствующем Объявлении определяются существенные условия и параметры, в том числе:
• для Курса — краткое содержание (программа), время и условия его проведения; перечень и состав учебных материалов, предоставляемых в рамках курса; сроки оказания Услуг; стоимость Услуг;
• для Учебных материалов — краткое описание содержания; срок, на протяжении которого предоставляется доступ к материалам (при наличии).
Исполнитель осуществляет деятельность на основании патента в сфере оказания образовательных услуг. В связи с применением патентной системы налогообложения (ПСН) стоимость Услуг, указанная в Объявлении, является окончательной и не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС).
С момента полной оплаты Услуг доступа Пользователь получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа каналу, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Учебным материалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить материалы на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
• Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
• Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https://disk.yandex.ru/i/iLqLvwFH8I6pWQ
• Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса. Действующее Согласие на обработку персональных данных размещено на странице по адресу: https://disk.yandex.ru/i/7xY9h63pgVeeYg
• Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
-
1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ РЕПЕТИТОРСКИХ УСЛУГ НА ОНЛАЙН-ЗАНЯТИЯ ПО РУССКОМУ ЯЗЫКУ, ВКЛЮЧАЯ ПОДГОТОВКУ К ОГЭ/ ЕГЭ

Настоящий документ обращен к неограниченному кругу лиц и выражает волю ИП Хачатрян Ольга Александровна, ИНН 504305749797, ОГРНИП 325508100081591, (далее – «Исполнитель»), заключить Договор на указанных ниже условиях с любым физическим лицом (далее - «Заказчик»), кто их принимает.
В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее - Оферта) и размещено в сети «Интернет» по адресу: https://zebrus.tb.ru и его поддоменах, а также в телеграм-боте https://t.me/Pomoshnik_11_25_bot.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Используемые термины
1.1. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, в результате чего считается заключенным Договор между Заказчиком и Исполнителем
1.2. Договор - договор возмездного оказания Репетиторских услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
1.3. Заказчик - лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты путем, указанным в разделе 2 настоящей Оферты.
1.4. Ученик – лицо, в пользу которого заключается Настоящий Договор.
Заказчик и Ученик могут совпадать в одном лице, если последний обладает полной дееспособностью. В таком случае Заказчик обладает всем объемом прав и обязанностей Ученика.
1.5. Модуль (или абонемент для индивидуальных или парных занятий) - совокупность онлайн уроков по выбранному Заказчиком тарифу.
1.6. Публичная оферта / Оферта - настоящий документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями, размещенный на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу : https://zebrus.tb.ru и его поддоменах, а также в телеграм-боте https://t.me/Pomoshnik_11_25_bot.
1.7. Сайт Исполнителя - комплекс документов, оптимизированных для отображения в браузере, которые объединены одним URL, принадлежат Исполнителю и доступны в сети Интернет по адресу : https://zebrus.tb.ru и его поддоменах, а также в телеграм-боте https://t.me/Pomoshnik_11_25_bot.
1.8. Репетиторские услуги (далее – «Услуги») - онлайн-занятия по подготовке к ВПР/ОГЭ/ЕГЭ по русскому языку по программе, составленной Исполнителем с учетом потребностей и уровня знаний Ученика (далее – Курс), включающие в себя теоретические видео для самостоятельного изучения и практические занятия, предоставляемых Исполнителем Заказчику дистанционно посредством сети Интернет с использованием платформы Zoom. Занятия проводятся в группах, парах или индивидуально в зависимости от выбранного тарифа. Услуги оказываются одновременно нескольким Ученикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

2. Акцепт оферты. Заключение Договора
2.1. Заказчик считается совершившим Акцепт настоящей публичной Оферты и заключившим Договор с Исполнителем на оказание Услуг при выполнении им следующих действий:
2.1.1. Информировании Исполнителя о выбранном тарифе и Модуле путем заполнения специальной формы на Сайте Исполнителя или в свободной форме в переписке по контактам, указанным на Сайте Исполнителя.
2.1.2. Подтверждении предложенного Исполнителем расписания занятий Модуля.
2.1.3. Внесения полного платежа за Модуль.
2.2. Договор считается заключенным на предложенных в оферте условиях с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.
2.3.Услуги предоставляются в дистанционном формате посредством сети Интернет с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, в том числе платформы ZOOM, интерактивной онлайн-доски Miro, платформы для тестирования Online Test Pad.
2.4. Исполнитель не несет ответственности в случае отсутствия у Ученика программного обеспечения, а также технических характеристик компьютера, необходимых для корректного проведения занятий, а также для работы с материалами, предоставленными Исполнителем.
2.5. С целью информирования Заказчика по вопросам, касающимся оказания услуг в рамках Договора, Исполнитель создает в мессенджере Telegram чат с участниками Курса (далее – чат обучающихся).
2.6. Ссылка на конференцию в ZOOM/для доступа на платформу направляется Исполнителем Заказчику/Ученику посредством электронной почты или мессенджера за 30 минут до начала первого занятия из Курса. Ссылка не будет меняться в процессе предоставления услуг в рамках Договора.
а. Заказчик/Ученик обязуется самостоятельно проверять все папки на электронной почте, в том числе папку “Спам”.
2.7. Момент начала оказания услуги – момент начала проведения первого занятия из Курса.
2.8. Моментом окончания предоставления услуги является момент окончания последнего занятия из Курса.
2.9. Услуга по проведению занятия в рамках Курса считается оказанной в полном объеме в момент завершения каждого такого занятия, независимо от того воспользовался Ученик такой услугой или нет.
а. В случае невозможности присутствия Ученика на занятии ему предоставляются записи занятий после их завершения.
2.10. Продолжительность Курса составляет 9 месяцев.
2.11. Продолжительность одного занятия составляет 60 минут.
2.12. Периодичность занятий составляет 1 раз в неделю (в 6, 7, 8, 10 классах) и 2 раза в неделю (в 9 и 11 классах).
2.13. В случае болезни Исполнителя или возникновения непредвиденных обстоятельств Исполнитель вправе перенести занятие, о чем должен предупредить Заказчика до начала проведения занятия посредством размещения информации в чате обучающихся.
2.14. В случае нарушения Учеником регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение заданий/упражнений в рамках Курса, пропуск занятия) Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества, оплата за такую Услугу перерасчету и возврату не подлежит.
2.15. Заказчик несет ответственность за корректную работу компьютера и других устройств Ученика, необходимых для участия в занятии, а также устойчивость Интернет-соединения на своей стороне в момент проведения занятия.
а. При возникновении проблем с Интернет-соединением и/или работой программ, устройств на компьютере Ученика в момент проведения занятия Заказчик/Ученик обязуется приложить все разумные усилия для устранения таких неполадок. В случае не устранения неполадок до момента окончания занятия, занятие считается проведенным в полном объеме, плата за него возврату не подлежит.
b. В случае появления неполадок в работе оборудования или Интернет-соединения в момент проведения занятия на стороне Исполнителя, время занятия продлевается соразмерно времени, потраченному на устранение неполадок. В случае невозможности устранения неполадок до момента окончания занятия, занятие переносится на другое время по согласованию с Заказчиками/Учениками.
2.16. В случае опоздания Исполнителя время проведения занятия продлевается соразмерно времени опоздания. В случае отсутствия у Учеников возможности продления времени занятия, время опоздания Исполнителя добавляется к следующему занятию.
2.17. Отчет по домашнему заданию (выполненное домашнее задание) должен быть направлен Исполнителю не позднее 3 суток с момента получения Учеником такого задания.
a. В случае если Ученик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по предоставлению обратной связи по ним по настоящему договору. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными надлежащим образом и в срок, установленный Договором.
b. Исполнитель проверяет домашнее задание до начала следующего занятия из курса.
2.18. Исполнитель оказывает услуги «как есть» и гарантирует, что со своей стороны приложит все разумные усилия для качественного оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Ученика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
2.19. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме способом, позволяющим подтвердить получение сообщения адресатом в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий (например, проведения занятия, проверки домашнего задания и т.д.) является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги по выбранному им тарифу и Модулю, а Заказчик обязуется оплачивать выбранные им Услуги.
3.2. Описание тарифов и Модулей, стоимость и иная справочная информация, необходимая и достаточная Заказчику для заключения Договора, содержится в открытом доступе в сети Интернет в телеграм-боте.
3.3. Совершая Акцепт настоящей Публичной Оферты и тем самым заключая Договор, Заказчик одновременно выражает свое согласие со всеми документами и информацией, находящейся в открытом доступе в сети Интернет на сайте Исполнителя, а также дает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, которые будут получены Исполнителем в рамках настоящих правоотношений.
3.4. Размещенные в открытом доступе в сети Интернет на сайте Исполнителя, документы и информация составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с настоящей Офертой Договора.
4. Оказание Репетиторских Услуг Исполнителем
4.1. Оказание Услуг осуществляется при условии их полной предварительной оплаты в порядке установленном настоящей Офертой и информацией на сайте Исполнителя.
4.2. Услуги по Договору Исполнитель оказывает собственными силами.
4.3. График групповых занятий устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте в соответствии с выбранным тарифом и Модулем. График парных и индивидуальных занятий определяется по договоренности Исполнителя с обучающимися.
4.4. Информация о принципах построения занятий и методах обучения, а также все иные справочно-информационные сведения содержатся на Сайте Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель:
5.1.1. обязан оказывать Услуги в соответствии с Офертой и Договором с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации;
5.1.2. гарантирует Заказчику надлежащее качество занятий в пределах своей компетенции;
5.1.3. вправе приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Офертой и Договором, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
5.1.4. вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случае, если Ученик систематически не выполняет домашние задания и проявляет неуважение к Исполнителю и другим Ученикам без возврата оплаты за текущий Модуль;
5.1.5. в случае опоздания Ученика более чем на 15 минут вправе не допускать его к Занятию;
5.1.6. в случае систематических (более 3 раз) опозданий Ученика на Занятия и/или пропусков двух занятий вправе оповестить об этом родителя и/или законного представителя и сделать выговор Ученику;
5.1.7. в случае получения Учеником 3 выговоров вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора без возврата оплаты за текущий Модуль;
5.1.8. Самостоятельно определять уровень сложности, форму и методы работы с Учеником. В случае несогласия Заказчика с предложенной схемой обучения, выраженного в письменной форме и направленной на электронный адрес или в мессенджер Исполнителя, Исполнитель имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке с возвратом денежных средств Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости уже оказанных услуг по Договору.
5.1.9. Не отвечать на сообщения Заказчика/Ученика в нерабочее время. Время для ответа на сообщения устанавливается в рамках с 09.00 до 21.00 часов по Московскому времени в рабочие дни.
5.1.10. Вести видеозапись занятий в целях повышения качества оказания услуг, а также предоставления таких записей для ознакомления Ученикам, пропустившим занятие.
5.1.11. осуществляет иные права и исполняет обязанности, предусмотренные Офертой и Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик:
5.2.1. обязан оплачивать Услуги в полном объеме и в установленные сроки;
5.2.2. обязан своевременно следить за информацией о выбранном им Модуле и иной информацией, необходимой для осуществления образовательного процесса на Сайте Исполнителя, а также по электронной почте, указанной им при заключении Договора или в специально созданном чате Телеграм или другом мессенджере;
5.2.3. вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации Офертой или Договором;
5.2.4. Уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия Ученика на занятии не позднее 2 часов до начала занятия.
5.2.5. Своевременно извещать Исполнителя об изменении контактных данных.
5.2.6. Контролировать посещаемость Ученика и отсутствие у него опозданий на занятия, а также выполнение домашних заданий в рамках Курса.
5.2.7. Нести ответственность за сохранность любых паролей и логинов, полученных Учеником от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.2.8. Не допускать неуважительного поведения по отношению к Исполнителю, а также другим Заказчикам, не допускать использования ненормативной лексики в чате обучающихся. Не размещать (и не допускать размещения Учеником) без согласования с Исполнителем какие-либо материалы, не касающиеся Курса, ссылки на соцсети, а также рекламу своих товаров и услуг в чате обучающихся. Не начинать обсуждения политических, религиозных или иных тем, не касающихся Курса, в чате обучающихся и на занятиях.
В случае нарушения Заказчиком/Учеником требований данного пункта Исполнитель оставляет за собой право исключить его из чата обучающихся.
5.2.9. осуществляет иные права и исполняет обязанности, предусмотренные Офертой, Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Ученик:
5.3.1. При отсутствии уважительных причин обязан своевременно выполнять Домашние задания.
5.3.2. При отсутствии уважительных причин обязан соблюдать посещаемость занятий Модуля.
При этом Стороны договорились, что к уважительным причинам относятся: болезнь, смерть близкого или ДТП с участием Ученика.
5.3.3. При невозможности посетить групповое или парное практическое Занятие обязан изучить пропущенную тему самостоятельно: посмотреть запись урока, сдать конспект Исполнителю и выполнить домашнее задание.
5.3.4. При невозможности посетить индивидуальное или парное Занятие обязан связаться с Исполнителем посредством контактного телефона и/или мессенджеров Telegram, WhatsApp с предупреждением об отмене Занятия не менее чем за 24 часа до запланированного времени. В противном случае Занятие считается проведенным и подлежит оплате в полном объеме.
5.3.5. Вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации Офертой или Договором.
5.3.6. Осуществляет иные права и исполняет обязанности, предусмотренные Офертой, Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик и Ученик вправе:
a. Получать разъяснения от Исполнителя по вопросам, возникающим в ходе обучения.

6. Стоимость Услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг, подлежащая оплате Заказчиком определяется в зависимости от выбранного им продукта, тарифа и Модуля.
6.2. Информация о стоимости каждого тарифа содержится в телеграм-боте по адресу: https://t.me/Pomoshnik_11_25_bot.
6.3. При оплате Услуг действует модульная система. Заказчик производит оплату стоимости услуг, предоставляемых Исполнителем, ежемесячно в форме предоплаты за месяц обучения (в сумме в зависимости от количества предстоящих занятий в расчетном периоде) 1 числа каждого расчетного месяца, но не позднее 24 часов до момента начала первого занятия в неоплаченном периоде. Периодом оказания услуг по Договору является любой календарный месяц в пределах срока действия Договора. При непоступлении оплаты Ученик к занятиям не допускается.
6.4. Расчеты по Договору осуществляются исключительно путем безналичных перечислений посредством сервиса приема оплат на сайте «Репетитор по русскому языку». Чек об оплате высылается на электронную почту.
6.5. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления 100% стоимости выбранного Заказчиком Модуля на расчетный счет Исполнителя.
6.6. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ возможность возврата оплаты Услуг, не оказанных по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
6.7. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, что отражается на Сайте Исполнителя.
6.8. Стоимость Услуг для Заказчика, полностью оплатившего Модуль, остается неизменной на протяжении всего Модуля.
6.9. Оплачивая очередной Модуль занятий, Заказчик тем самым подтверждает факт оказания Услуг в полном объеме и с надлежащим качеством.
6.10. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения. В случае изменения законодательства стоимость услуг увеличивается на ставку НДС, действующую на момент оплаты.
6.11 Возврат денежных средств Заказчику производится на основании его личного заявления, направленного на адрес электронной почты Исполнителя.
a. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) должно содержать ФИО и контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления средств. Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail:_____________________.
b. Возврат денежных средств Заказчику производится в течение 10 дней с момента получения заявления на возврат денег.
c. При расторжении Договора по инициативе Заказчика он обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств со счета Исполнителя в адрес Заказчика, согласно условиям Договора.

7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящей Оферты, в т.ч если Заказчик в течение срока выбранного Модуля обучения три или более раз нарушает свои Обязанности, указанные в п.п. 5.2.3-5.2.4 Исполнитель имеет право расторгнуть Договор.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за надлежащую работоспособность программных средств, с помощью которых оказываются Услуги, а также качество и бесперебойность предоставления услуг связи.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
7.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору.
7.6. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебным материалам исключительно для личного использования в рамках обучения. Заказчик не вправе передавать доступ к материалам третьим лицам, пересылать или публиковать их в открытом доступе без письменного согласия Исполнителя.
В случае нарушения данного условия Заказчик обязуется выплатить Исполнителю договорную компенсацию в размере 30 000 (тридцати тысяч) рублей за каждый установленный случай неправомерного распространения материалов.
8. Отказ от репетиторских услуг
8.1. В случае если Ученик оплатил обучение (Курс или отдельный Модуль), но впоследствии принял решение отказаться от продолжения занятий, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанных в настоящей Оферте.
8.2. Все возвраты денежных средств Заказчику производятся за вычетом комиссий платёжных систем, посредством которых была произведена оплата, а также за вычетом фактических расходов Исполнителя, связанных с организацией обучения и предоставлением доступа к учебным материалам. В случае если Ученик приступил к занятиям, но затем отказался от участия, удерживается также стоимость фактически оказанных услуг на дату отказа.
8.3. Уведомление об отказе от обучения должно быть направлено не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения занятий, указанной Заказчиком в уведомлении.
8.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, что и оплата, либо иным способом по согласованию с Заказчиком.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
9.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 30 (Тридцати) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.
10. Срок действия и изменение Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора.
10.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя или в иной срок, указанный в Оферте.
11. Срок действия, изменение и расторжение Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо досрочного расторжения Договора.
11.2. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции.
11.3. Договор может быть расторгнут:
11.3.1. по соглашению Сторон в любое время;
11.3.2. по письменному заявлению Заказчика путем отказа от исполнения Договора полностью или частично;
11.3.3. по инициативе Исполнителя путем отказа от исполнения Договора полностью или частично путем направления уведомления Заказчику на указанный им адрес электронной почты.
Договор считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 3 (Трех) дней с момента его направления;
11.3.4. по иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.

12. Положения о документообороте
12.1. Допускается обмен документами между Сторонами посредством электронной почты. При этом электронной почтой Исполнителя является электронная почта, указанная на Сайте Исполнителя, а электронной почтой Заказчика – указанная им при оформлении заявки на обучение. Документы, переданные в таком порядке, имеют полную юридическую силу.

13. Прочие условия
13.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Telegram) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив об этом Исполнителя по адресу xxx-153@yandex.ru
13.2. Все вопросы, не урегулированные Офертой или Договором, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. Передача (уступка) прав и обязанностей Сторон по Договору без согласия Сторон не допускается.
13.4. Споры по Оферте и/или Договору разрешаются с соблюдением обязательного претензионного порядка. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Настоящая Оферта является предложением ИП Хачатрян Ольга Александровна, ИНН 504305749797, ОГРНИП 325508100081591, далее именуемого «Исполнитель», заключить с дееспособным физическим или юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», договор возмездного оказания образовательных услуг.
Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем Курс, Учебные материалы, шаблон или участие в обучающем модуле, осуществлённый на интернет-сайтах https://pparashut.payform.ru/ и его поддоменах, а также в телеграм-ботах https://t.me/PedParachute_bot и https://t.me/Buildin_help_bot, либо начало использования Учебных материалов, размещённых Исполнителем, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя на заключение договора (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1. Термины и определения:
1.1. Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу https://t.me/PedParachute_bot и https://t.me/Buildin_help_bot, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
1.1. Исполнитель — ИП Хачатрян Ольга Александровна, ИНН 504305749797, ОГРНИП 325508100081591.
1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты и получающее образовательные услуги Исполнителя.
1.3. Сайт и боты Исполнителя — интернет ресурсы Исполнителя, включая страницу оплаты и материалы по адресу: pparashut.payform.ru и его поддомены, а также телеграм боты https://t.me/PedParachute_bot и https://t.me/Buildin_help_bot, через которые осуществляется организация обучения и информирование Пользователей.
1.4. Курс (обучающий модуль) — образовательная программа для педагогов, включающая онлайн занятия (вебинары, мастер классы, практикумы), образовательное взаимодействие в чатах/сообществах и предоставление Учебных материалов в объёме, предусмотренном тарифом.
1.5. Учебные материалы — методические и иные материалы (видео/аудио/презентации/конспекты/записи занятий/шаблоны для отработки навыков), предоставляемые исключительно в составе оказания образовательных услуг по Курсу для личного использования Пользователем в образовательных целях.
1.6. Образовательные услуги — деятельность Исполнителя по обучению Пользователя, включая проведение онлайн занятий, методические разборы, проверку заданий, предоставление обратной связи, образовательное сопровождение в чатах Курса, а также организацию доступа к Учебным материалам. Образовательные услуги не являются консультационными или информационными услугами вне контекста обучения.
1.7. Тариф (пакет участия) — набор элементов Кураса (объём занятий, формат обратной связи, состав Учебных материалов и срок доступа), определяемый в описании Кураса.
1.8. Платёжный сервис — сервис приёма оплат Prodamus, через который Пользователь осуществляет безналичную оплату.
1.9. Акцепт Оферты — совершение Пользователем регистрационных действий и оплаты выбранного Тарифа на стороне платёжного сервиса (Prodamus); акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты и заключение договора об оказании образовательных услуг.
1.10. Платформы обучения — программные средства, используемые для оказания образовательных услуг (например, Zoom, Telegram, иные аналогичные сервисы), конкретный перечень которых указывается в описании Кураса/тарифа.
2. Предмет Соглашения
2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю образовательные услуги по выбранному Курсу (обучающему модулю), а Пользователь обязуется оплатить данные услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.2. Образовательные услуги включают:
• проведение онлайн-занятий (вебинары, мастер-классы, практикумы);
• предоставление доступа к Учебным материалам, необходимым для освоения Курса;
• организацию обратной связи и методического сопровождения Пользователя (проверка заданий, ответы на вопросы, работа в учебных чатах).
2.3. Все образовательные услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и онлайн-платформ (Zoom, Telegram, Prodamus, а также иные сервисы, о которых Пользователь уведомляется заранее).
2.4. Конкретное содержание Курса (программа, расписание занятий, объём предоставляемых Учебных материалов, формат обратной связи, срок доступа) определяется в описании Тарифа (пакета участия), опубликованном Исполнителем в открытом доступе (на Сайте, в телеграм-боте или иной указанной платформе).
2.5. Вся информация об условиях проведения Курса, а также описание тарифов и стоимости, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.6. Исполнитель осуществляет деятельность на основании патента в сфере оказания образовательных услуг. Стоимость услуг, указанная в описаниях тарифов, является окончательной и не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС).
3. Порядок заключения договора (Акцепт оферты)
3.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем следующих действий:
• выбор Тарифа (пакета участия) и заполнение регистрационной формы на Сайте Исполнителя или в телеграм-боте;
• внесение полной оплаты выбранного Тарифа посредством платёжного сервиса Prodamus;
• начало использования Учебных материалов или участие в онлайн-занятии.
3.3. С момента совершения Акцепта между Пользователем и Исполнителем считается заключён договор возмездного оказания образовательных услуг на условиях настоящей Оферты.
3.4. Исполнитель подтверждает принятие Акцепта направлением Пользователю доступа к учебным чатам, Учебным материалам и/или ссылке на онлайн-занятие.
3.5. Договор заключается дистанционным способом, без подписания бумажного экземпляра. Электронная форма договора, включая акцепт оферты и подтверждение оплаты, имеет полную юридическую силу.
4. Оказание образовательных услуг
4.1. Образовательные услуги оказываются Исполнителем только при условии их полной предварительной оплаты в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.2. Исполнитель оказывает образовательные услуги собственными силами либо с привлечением ассистентов и (или) технических специалистов, не нарушая при этом условий настоящей Оферты.
4.3. Услуги предоставляются дистанционно с использованием сети Интернет и онлайн-платформ (Zoom, Telegram, Prodamus, Miro, а также иных сервисов, о которых Пользователь уведомляется заранее).
4.4. Формат, расписание и содержание занятий зависят от выбранного Тарифа (пакета участия) и определяются Исполнителем.
• Для групповых занятий расписание устанавливается Исполнителем и доводится до сведения Пользователей.
• Для индивидуальных и малых форматов (пары) расписание согласуется между Исполнителем и Пользователем.
4.5. Учебные материалы предоставляются Пользователю в составе Курса исключительно для личного использования в образовательных целях. Передача материалов третьим лицам без согласия Исполнителя не допускается.
4.6. Исполнитель вправе изменять график проведения занятий в случае болезни, форс-мажора или иных обстоятельств, уведомив Пользователя заранее (в чате или по указанным контактам). В этом случае занятие переносится на иное время.
4.7. Если Пользователь не присутствовал на занятии, оно считается проведённым в полном объёме и подлежит оплате. При этом Пользователю может быть предоставлена запись занятия (если это предусмотрено Тарифом).
4.8. Исполнитель оказывает образовательные услуги «как есть», прикладывая все разумные усилия для достижения высокого качества обучения. Несоответствие субъективным ожиданиям Пользователя не является основанием для признания услуг оказанными ненадлежащим образом.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать образовательные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Пользователем Тарифом.
5.1.2. Организовать проведение онлайн-занятий в заявленном объёме и формате.
5.1.3. Предоставлять Пользователю доступ к Учебным материалам, предусмотренным Тарифом.
5.1.4. Обеспечить обратную связь по заданиям и вопросам в пределах выбранного Тарифа.
5.1.5. Уведомлять Пользователя о переносе или изменении графика занятий.
5.1.6. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя.
5.1.7. Не отвечать на сообщения Пользователей в нерабочее время. Время ответа на обращения: с 09:00 до 21:00 (МСК) в рабочие дни.
5.1.8. Вести запись занятий (при необходимости) для контроля качества и/или для предоставления её Пользователям, пропустившим занятие.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Определять структуру и методы проведения обучения, исходя из целей курса.
5.2.2. Приостанавливать оказание услуг в случае нарушения Пользователем правил поведения (п. 5.4).
5.2.3. Отказать Пользователю в дальнейшем обучении без возврата оплаты за текущий модуль в случае грубых или повторяющихся нарушений правил.
5.2.4. Вносить изменения в программу Курса (не уменьшая его общий объём и образовательную ценность).
5.3. Пользователь обязуется:
5.3.1. Оплатить услуги в полном объёме и в установленные сроки.
5.3.2. Самостоятельно обеспечить наличие технических условий для участия в занятиях (компьютер, интернет, ПО).
5.3.3. Своевременно выполнять задания и следить за объявлениями в учебных чатах.
5.3.4. Уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия на занятии (не позднее 2 часов до начала).
5.3.5. Использовать Учебные материалы только в личных образовательных целях.
5.3.6. Соблюдать нормы уважительного общения с Исполнителем и другими Пользователями, не использовать ненормативную лексику, не размещать постороннюю рекламу и материалы, не связанные с обучением.
5.4. Пользователь вправе:
5.4.1. Получать образовательные услуги в объёме и формате, предусмотренном выбранным Тарифом.
5.4.2. Получать разъяснения и обратную связь от Исполнителя в рамках обучения.
5.4.3. Отказаться от дальнейшего обучения, уведомив Исполнителя в порядке, установленном настоящей Офертой.
6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Стоимость образовательных услуг определяется в зависимости от выбранного Пользователем Тарифа (пакета участия).
6.2. Актуальная стоимость всех Тарифов и Курсов публикуется в открытом доступе на Сайте Исполнителя и/или в телеграм-боте.
6.3. Оплата услуг осуществляется по модульной системе: Пользователь вносит предоплату за предстоящий период обучения (месяц или модуль) в размере и сроки, установленные Исполнителем.
6.4. Оплата услуг производится исключительно безналичным способом через сервис приёма оплат Prodamus (сайт https://pparashut.payform.ru/ и его поддомены) или на сайте «Репетитор по русскому языку». Электронный чек об оплате направляется Пользователю на указанную им электронную почту.
6.5. Пользователь считается исполнившим обязательства по оплате с момента поступления 100% стоимости выбранного Тарифа на расчётный счёт Исполнителя.
6.6. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения (ПСН). Стоимость, указанная в описании Тарифов, является окончательной.
6.7. Оплачивая очередной модуль или месяц обучения, Пользователь подтверждает, что услуги за предыдущий период оказаны в полном объёме и надлежащего качества.
6.8. Возврат денежных средств возможен только в случаях, когда:
занятие или курс не были проведены по вине Исполнителя,
либо доступ к Учебным материалам не был предоставлен.
6.9. В иных случаях возврат оплаты не производится. В случае отказа Пользователя от обучения после начала оказания услуг удерживается стоимость фактически оказанных услуг и расходы Исполнителя (включая комиссии платёжных систем).
6.10. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения от Пользователя письменного заявления по электронной почте Исполнителя.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
технические неполадки на стороне Пользователя (отсутствие интернета, неисправность оборудования и ПО);
несвоевременное выполнение заданий Пользователем;
несоответствие полученных образовательных услуг субъективным ожиданиям Пользователя.
7.3. В случае нарушения Пользователем правил участия в Курсе (систематические опоздания, нарушения дисциплины, неуважительное поведение, передача паролей и ссылок третьим лицам) Исполнитель вправе ограничить доступ к занятиям и материалам без возврата оплаты за текущий модуль/месяц обучения.
7.4. В случае распространения Пользователем Учебных материалов (передачи третьим лицам, публикации в сети Интернет, пересылки без согласия Исполнителя) Пользователь обязуется выплатить Исполнителю договорную компенсацию в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей за каждый установленный случай неправомерного использования материалов.
7.5. Общая ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается суммой фактически уплаченной Пользователем за соответствующий период обучения.
8. Отказ от услуг и возвраты
8.1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего обучения, уведомив об этом Исполнителя посредством электронной почты или мессенджера не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения обучения.
8.2. В случае отказа Пользователя от обучения после начала оказания образовательных услуг возврат денежных средств не производится. При этом Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных услуг, а также расходы, связанные с организацией обучения (включая комиссии платёжных систем).
8.3. Возврат денежных средств возможен только в случаях, когда обучение не было проведено по вине Исполнителя или доступ к Учебным материалам не был предоставлен.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, либо иным способом по согласованию сторон, в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения от Пользователя письменного заявления.
8.5. Уведомление об отказе от обучения должно содержать: ФИО Пользователя, контактные данные и банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, аварии на инженерных сетях, акты органов государственной власти и местного самоуправления, а также иные обстоятельства, делающие невозможным исполнение обязательств Сторон.
9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору переносится соразмерно времени их действия, а также времени, необходимого для устранения последствий, но не более чем на 30 (Тридцать) календарных дней.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более указанного срока или очевидно будут действовать дольше, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без штрафных санкций.
10. Права на объекты интеллектуальной собственности
10.1. Все права на учебные материалы, программы курсов, методические разработки, тексты заданий, тесты, иллюстрации, презентации, видео- и аудиозаписи, а также иные материалы, созданные и используемые Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг (далее — «Материалы»), принадлежат Исполнителю.
10.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования Материалов исключительно в личных образовательных целях, в объёме, необходимом для прохождения курса или занятия.
10.3. Пользователь не вправе:
копировать, распространять или иным образом передавать Материалы третьим лицам;
использовать Материалы в коммерческих целях;
изменять или перерабатывать Материалы без письменного согласия Исполнителя.
10.4. В случае если Материалы доступны для скачивания (копирования) по усмотрению Исполнителя, Пользователь вправе воспроизводить их только на своих технических устройствах и исключительно для личного использования.
10.5. Все исключительные права на Материалы сохраняются за Исполнителем.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Акцепт Оферты Пользователем означает полное и безоговорочное согласие с её условиями.
11.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты. Актуальная редакция Оферты всегда размещается на сайте Исполнителя (или ином официальном ресурсе) и применяется к отношениям, возникшим после даты её публикации.
11.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Хачатрян Ольга Александровна
ИНН: 504305749797
ОГРНИП: 325508100081591
Электронная почта для связи: xxx-153@yandex.ru
Телефон для связи: +79163617412